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总裁读书会-加推首席战略官刘翌解读《私域流量池》

    详细说明

    2020年因为疫情的影响,越来越多的行业被迫转到线上进行营销,大家普遍发现线上的营销成本更高,这个可以从百度、腾讯等互联网公司的报表可以很直观的看出来。正是因为流量红利不如前几年那么火爆,目前增长趋缓。于是,“私域流量”成为一个待开发的处女地。但一个企业究竟如何做才能正确打造和运营自己的私域流量池呢? 

    7月 26 日亚商“ 总裁读书会”特别邀请加推首席战略官、《私域流量池》作者刘翌解读自己的书籍,希望给大家带来更深度的认知和思考。


    主持人首先介绍此次活动的主要流程,亚洲商学院深圳分院副院长韩老师介绍今天读书会活动背景和目的,他表示希望借助读书会这个平台,让同学们接触到前沿的技术,从课堂的理论是如何落地实践成功,也希望能链接亚商学员与其他高校联合会以及其他组织更多的互动和交流。

    此次活动的顺利进行,离不开其他机构的大力支持。

    首先是联合主办方深圳市加推科技有限公司,由加推科技TBU合伙人沈伦桥沈总代表加推接受联合主办方牌匾。

    其次感谢厦门大学MBA联合会深圳分会的支持,由胡玉娇同学代表联合会接受联合承办方牌匾。

    最后感谢深圳阅途创享读书会的支持,由韩青松会长代表阅途接受联合承办方牌匾。

    读书会进入深度学习环节,由加推首席战略官、《私域流量池》作者刘翌为大家解读。

    刘翌老师曾负责腾讯产品和品牌国际化战略的制定与执行;微信、微信支付、QQ、QQ游戏、QQ邮箱、QQ音乐、腾讯微博、手机QQ浏览器等多个腾讯核心产品的国际化研发和运营;微信、微信支付全球营销战略的制定与执行;多家腾讯海外合资公司的成立和投后的管理。

    2014年离开腾讯进行独立创业,5年时间创办2家互联网公司,主要负责公司整体战略的制定和执行。成功获得百万美元天使轮及2亿人民币级的A 轮投资。加推获得全球顶级资本红杉、IDG、京东、京东数科、光信资本、前海母基金1.68亿人民币的A轮融资;还获得仁智资本逾亿人民币的A+轮融资。

    刘老师首先介绍了自己的职业生涯和创业经历,“打造私域流量池,是企业的核心战略。”刘翌提醒在座的企业家朋友,这是目前乃至未来几年的趋势。“打造私域流量池,从上到下需要在‘认知、落地工具、执行步骤、组织能力’这 4 点上形成共识。”

    那私域流量池的定义是什么呢?如何理解这个新名词?

    刘翌老师给出了自己独特的理解,简单总结为三大特点:“属于我的、可反复触达、可反复成交”。这是私域流量池最基本的认知,想要正确打造和运营好域流量池,统一认知是第一步。

    私域流量池就是企业原有的客户池,企业的客户都在哪里呢?据公开数据显示,中国目前最大的流量洼地在微信,因为20- 40 岁人群70%以上的时间都花在微信上。因此,在刘翌看来,微信是搭建私域流量池的最佳平台,运营私域流量就是在微信生态体系里运营客户关系。

    “要在微信里运营客户关系就要通过人来运营。其实企业里的每个人其实都是一个KOC,微信群、微信朋友圈是最高效、最低成本的品牌曝光媒体。”刘翌分析想在微信里运营客户关系,仅靠现在市面上的个人号、群控工具是不够的,因为这些都无法实现组织化运营,且缺乏变现工具,还有被微信封杀的风险。而B2S2C模式的CRM系统可以解决这个问题。

    如何来打造私域流量池呢?刘翌老师同团队共同打造了加推智能CRM,从客户关系的建立、经营、变现、管理四个维度赋能销售,将每个企业的名片、宣传册、案例库、文件、文章、海报、视频智能化,帮助企业赋能全员,打造私域流量池。

    “前端我们用小程序、H5 连接了 11 亿微信用户,后端我们则用加推智能CRM APP连接企业的组织和产品,同时实现了老板、管理、员工、产品、客户、营销、培训 7 个在线,让企业私域流量循环流动起来。”

    据老师介绍,目前已有 30000 多家企业使用加推智能CRM打造自己的业务中台和私域流量池。其中就有 200 多家上市公司,比如中国宝马、中国邮政、碧桂园等,有些公司 3 个月实现了150%的业绩增长。

    老师分享完毕,由加推合伙人沈伦桥在现场演示了私域流量的打造方法--- 3 步打造私域流量池:

    首先,通过智能物料系统、智能营销系统、智能管理系统 3 大系统搭建私域流量体系;比如加推智能CRM的智能名片、智能案例库、智能宣传册、智能文件夹等系统就一个企业的智能物料系统,被称为移动的公文包,每一份物料只要一发出去,都有AI雷达实时追踪效果。

    其次,通过建立客户关系、经营客户关系、变现客户关系、管理客户关系 4 大步骤运营私域流量池;比如可以利用加推智能CRM的互动海报系统、企业文库系统、短视频带货系统去建立和经营客户关系,移动商城则是用来变现客户关系,销售管理组件则可以用来客户关系。

    最后,通过 75 种方式进行线上线下引流。比如 16 种微信场景的入口值得关注。

    演示完毕,读书会进入互动环节。现场有5位朋友就自己的领域向老师咨询如何打造私域流量,刘老师为这些热心的同学们每人准备了带他自己亲笔签名的书籍。





    最后所有的同学们相互交流,并参观加推科技有限公司,在加推前台一起合影留念!